Кто виноват и что делать?
Если трещина на стеклопакете пошла от штапика или треснуло внутреннее стекло, то произойти это могло по двум причинам:
- 1. Не правильно производилось остекление
- 2. Во время монтажа, была нарушена геометрия створки или рамы. Видимо сильно притянули анкера, либо слишком много монтажной пены, которая выдавила раму.
В любом случае, это вина оконной фирмы. Законом установлен минимальный гарантийный период на светопрозрачные конструкции — 3 года. Если этот срок не прошел или гарантийные обязательства по договору больше и они еще не истекли, то обращайтесь к установщику, который монтировал окна — стеклопакет должны заменить.
Если трещина на внутреннем или наружном стекле находится не с краю, то вины монтажников здесь скорее всего нет. Обратитесь в любую оконную организацию, они поменяют Вам стеклопакет.
Всегда можно позвонить в нашу компанию, мы точно поможем.
Отремонтировать треснувший стеклопакет могут специалисты нашей компании, занимающиеся ремонтом окон.
пластиковые окна Серпухов, Чехов, Протвино, Подольск, Пущино, Заокский